quarta-feira, 25 de agosto de 2021

Como Criar um Site Profissional para sua Empresa?

Está procurando por alternativas para criar um site profissional, mas não sabe por onde começar?

Neste post você encontrará soluções de criação de sites, bem como diversas ferramentas que poderão lhe ajudar no processo.

A criação de um site pode variar bastante dependendo da plataforma que você usa, então é necessário que você esteja bem ciente sobre o seu nível de conhecimento e, então, escolha a ferramenta adequada para você.

Quais as formas de criar um site?

As principais alternativas que empresários têm para eles mesmos criarem o espaço online de seus empreendimentos giram em torno de:

  • Plataformas e ferramentas gerenciadoras de conteúdo pagas (mais simples e rápidas, mas com grande potencial de edição do site);
  • Gerenciadores de conteúdo gratuitos (extremamente práticos, mas baixíssimo potencial de edição e personalização do site);
  • Plataformas de edição total de um site (maior poder de edição, mas maior conhecimento requerido);

A outra opção (pois o nome do artigo são “4 formas…”) é optar por contratar um profissional que utilizará a primeira ou a segunda opção para construir seu site. Os detalhes de cada uma das alternativas vemos abaixo.

Gerenciadores de Conteúdo Pagos

Mencionamos anteriormente que o grau de conhecimento especializado é um fator crucial para escolher a forma ideal de criar um site. Esta informação é verdadeira, mas somente ela não basta. Na verdade, o seu poder aquisitivo e a proporção do seu negócio também são extremamente importantes na hora de decidir por qual alternativa optar.

Gerenciadores de conteúdo pagos são as principais pedidas por pequenos e microempresários, pois seu grau de conhecimento exigido é relativamente baixo e seus custos são baixos. Porém, como normalmente os sites têm a intenção de atender a várias pessoas ao mesmo tempo e é necessário que se crie uma identidade visual para uma marca profissional, é preciso optar por um sistema de gerenciamento de site que ofereça:

  • Personalização de domínio (nada de “www.meusite.blogspottnikz.com”);
  • Edição de templates responsivos (mobile-friendly);
  • Alta performance (quase sempre ativo, potencial de fazer backups sem que o site fique fora do ar, alta velocidade de carregamento de página, etc.);
  • Hospedagem que suporte alta quantidade de uploads de imagens;
  • Personalização total do layout.

As ferramentas de gerenciamento de conteúdo te permitem fazer tudo isso sem muito conhecimento especializado (nada de códigos HTML, por exemplo).

A mais popular ferramenta deste gênero é o WordPress, que hospeda mais de 400 milhões de sites mundo afora. Para utilizar esta ferramenta, você terá que instalá-lo em seu computador, o usando como um servidor (caso sua máquina seja potente e sua internet muito boa).

Ou, então, você terá que contratar um serviço de hospedagem que recomendará ações específicas para instalar o WordPress em sua máquina. Seguindo estas instruções, o seu site será hospedado em um servidor dedicado – oferecido pela hospedagem – e terá uma performance incomparavelmente superior.

A maioria dos sites que utilizam o WordPress optam também por contratar um serviço de hospedagem, pois a performance do site impacta em detalhes como SEO e experiência de usuário.

Existe porém, uma alternativa que faz frente ao WordPress. Esta iniciativa está fazendo ainda mais sucesso entre os pequenos e microempresários e pode muito bem ser a solução que você está procurando. São as chamadas “all-in-one”.

Estas ferramentas de criação de sites já oferecem templates específicos, totalmente editáveis de maneira simples, juntamente de domínio e servidor de hospedagem de site em um pacote único. Dependendo do seu plano, ainda é possível obter certificado SSL, plug-ins para dinamizar o gerenciamento do site e muito mais, tudo através de uma única assinatura.

Com elas, é possível ter seu site online em apenas algumas horas e personalizar tudo através de um editor de site “drag and drop”, extremamente simples. Muitos micro/pequenos empresários estão adorando este tipo de solução porque permite alta adaptabilidade e personalização do site com quase 0 conhecimento sobre plataformas de edição de site.

Gerenciadores de conteúdo gratuitos[h3]

Estas ferramentas são ainda mais simples do que as ferramentas de edição de sites mencionadas acima. Tudo drag and drop e com menos recursos editáveis, você poderá criar seu site em poucas horas e já dispô-lo online.

As vantagens destas ferramentas são óbvias: o tempo para lançar o site e o custo. Porém, dependendo da plataforma, o desempenho do site não será bom, você não poderá acessar funções complexas, como plug-ins, pagamento através de cartão de crédito, etc.

Além disso, você provavelmente não terá um domínio próprio. No endereço, o nome da plataforma estará presente, o que caracteriza um site com um cunho não profissional, muitas vezes.

As plataformas que mais fazem sucesso neste formato são as voltadas para blogs, como o Blogger, o Tumblr e o LinkedIn.

Plataformas de edição total de um site

Ferramentas de edição de conteúdo como as mencionadas anteriormente são simples porque boa parte dos códigos já são pré-escritos. Porém, muitas pessoas possuem conhecimento de programação e querem editar cada micro detalhe do seu site, e não só o front-end.

Outra possibilidade é que você, leitor, seja um programador e esteja buscando por alternativas de ferramentas para construir sites mais rapidamente.

Em ambos os casos, seja você um profissional da programação ou um empresário aventureiro, as melhores ferramentas para criar um site desta forma são:

  • Adobe DreamWeaver
  • BlueGriffon
  • Kirby
  • Jekyll
  • Middleman

Porém, se você não possuir bons conhecimentos de programação, nada feito!

Quero contratar um profissional para realizar o serviço

Se nenhuma das sugestões lhe agradou ou se apenas você não quer fazer o serviço, você terá que buscar por ajuda de um profissional. Você poderá buscar por profissionais em agências ou realizar pesquisas no Google, fazendo orçamentos com os melhores resultados.

Se estiver procurando por uma solução mais em conta, procurar por plataformas de freelancer como o 99freelas pode te ajudar a obter parceiros de longa data e mão de obra barata. Talvez você demore para achar o profissional ideal, mas não custa nada tentar, literalmente.

Por fim, mesmo que você contrate um profissional, algumas das ferramentas mencionadas neste artigo terão que ser utilizadas. Além disso, em algum momento você terá que realizar o login em seu site e administrar páginas, posts e muito mais por conta própria.

Assim, contratar uma ferramenta para criar seu site é inevitável e imprescindível.

Resumidamente, se você quer criar um site para um projeto pessoal ou um site para sua empresa, leia novamente o tópico “Gerenciadores de Conteúdo Pagos”.

Se você apenas quer criar um blog pessoal e compartilhar conteúdo com alguns amigos, alunos ou um grupo de pessoas que já fazem parte do seu grupo pessoal/profissional, os “Gerenciadores de conteúdo gratuitos” podem dar conta.

Já se você é um expert da programação e quer fazer projetos muito específicos e complexos, as ferramentas do tópico “Plataformas de edição total de um site” poderão te ajudar.

 



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terça-feira, 24 de agosto de 2021

Estratégia de Marketing Digital: Por onde começar? 

Vivemos a era tecnológica. Essa revolução nos meios de comunicação mudou completamente a forma como levamos a vida, comunicamos e compramos. Com isso, de modo a alavancar os conteúdos e resultados de uma empresa, se mostra fundamental entender e investir no Marketing Digital.

As estratégias de negócio têm mudado drasticamente ao longo dos anos, para que o objetivo de levar a marca adiante seja alcançado com o máximo de aproveitamento.

Para isso, é importante saber como estruturar as ações de marketing, de modo que possam posicionar a empresa adequadamente, ou seja em um lugar estável nesse novo mercado podendo se desenvolver.

Por esse motivo, este artigo tem como objetivo discorrer sobre a importância de explorar a web como maior fonte de retorno na atualidade e como migrar do antigo marketing para o digital.

Planejamento e escolha do público-alvo

Antes de começar a desenvolver e elaborar as plataformas que serão colocadas na web, é de extrema importância um estudo a respeito do mercado que seu produto está inserido.

Assim, é preciso avaliar se este é um setor em crescimento e quais os caminhos podem ser explorados, ou se já saturado no mercado e como ter um diferencial para se destacar.

Neste caso, por exemplo, é possível adotar um relacionamento otimizado com o público, identificando suas necessidades e comportamentos.

Assim, quando se trata de relacionamento com o cliente, o CRM é o termo referente a Customer Relationship Management, que são as estratégias e práticas de negócios – bem como uma ferramenta – que tem o objetivo final de auxiliar nas tomadas de decisão ao entender e analisar esse consumidor.

Deste modo, é possível acompanhar seus desejos e interações, traçando um perfil claro sobre como atender e se portar para fidelizar tais pessoas.

Tendo conhecimento a respeito do consumidor final,  ou o seu público ideal (também conhecido como persona), fica mais fácil elaborar sua pipeline de vendas, ou seja, as etapas em que seu potencial cliente passará para que possa comprar o seu produto/serviço.

Isso porque, é por meio dessa análise que você entenderá quais são as preferências, hábitos e modo de pensar daquele usuário e, após a compilação, entender os processos e comunicações que podem ser melhorados.

Um bom planejamento é fundamental para que se evite desperdícios no investimento e também para que problemas futuros sejam evitados, pois não basta apenas criar conteúdos digitais, é preciso saber como manter eles em alta e criar vínculos próximos com os clientes.

Sendo assim, um trabalho de marketing digital bem estruturado criará uma identidade para a marca, que será um referencial para o público em questão.

Portanto, antes de começar a elaborar a estratégia digital, é importante identificar o melhor crm gratuito para começar o relacionamento com o seu público.

Contudo, ambos processos se relacionam, pois é preciso iniciar a produção de materiais, sites, presença nas redes conforme o público estimado e, aos poucos, adequar os ambientes conforme as informações colhidas.

Como deve ser uma estratégia digital bem elaborada?

Após conhecer a persona da sua empresa e traçar as estratégias que esse consumidor exige, é hora de pensar nas ferramentas e conteúdos que serão utilizados.

É preciso pensar em todas as etapas, desde o primeiro contato até a pós-venda. Por isso, é necessário pensar em quais ferramentas utilizar para primeiro contato, para tratativas e até qual “maquininha de cartão” no formato digital irá utilizar.

Feito isso, vale ressaltar que a base de todo conteúdo deve ser feita conforme a linguagem traçada para o seu público ideal, sendo mais informal ou formal, atentando ao uso de imagens e elementos que prendam a atenção, nas redes adequadas e proporcionando mais interatividade nesses ambientes.

Ter um site bem elaborado também significa maior competitividade no mercado. Para isso, o site deve visar um design simples e leve, além de possuir uma boa usabilidade, permitindo que o público explore as opções disponíveis.

Também é necessário que o site esteja preparado para receber visitas provenientes de acessos tanto de computadores quanto de smartphones e tablets.

Por último, investir em otimizações de pesquisa para que o site esteja devidamente localizado nos buscadores é essencial e, nesse caso, o uso de otimizadores e palavras-chave, por exemplo, podem ser fundamentais.

Produzir conteúdos que prendam a atenção do público-alvo, os eduquem e informem, relacionados os principais tópicos com outros interesses também é interessante.

Afinal, não basta apenas colocar o site no ar, é preciso também explorar as linguagens da sua persona e investir em uma equipe que continue alimentando as fontes com fotografias, vídeos ou áudios, por exemplo.

Já o investimento em redes sociais também é crucial, mas lembre-se que antes das tendências ou se obrigar a estar em todas as mídias, é preciso compreender os interesses e perfis dos usuários e clientes, identificando o tipo de conteúdo produzido e em qual ambiente realmente se comunicará com a clientela.

Direcionamento é a palavra-chave nesse quesito.

Além disso, tendo em vista o tempo médio gasto nas redes, de aproximadamente 50%, a melhor estratégia é elaborar páginas bem organizadas que estejam em conversa com as estratégias de venda.

Ou seja, é necessário produzir conteúdos que geram engajamento e aumentam o fluxo de comentários e compartilhamentos, alcançando também novos públicos.

O e-mail é outra ferramenta de extrema importância, pois é um eficiente canal de comunicação direta com o consumidor.

Com isso, uma boa estratégia é captar os e-mails de quem acessa o site, oferecendo vantagens como troca de cupons, por exemplo.

A ideia aqui é criar um mailing de pessoas que se interessam por seus conteúdos e produtos, facilitando a conversão e ganhando autoridade.

Vantagens de estar em sintonia com o mercado atual

Após entender os caminhos do marketing digital, fica claro que este possui diversas vantagens em relação aos outros meios de divulgação, como por exemplo:

  •  Menor custo, se comparado com o marketing tradicional;
  •  Maior alcance do público;
  • Relacionamento com o cliente torna-se mais próximo;
  • Possibilidade de interação com o público;
  • Competição mais equilibrada com empresas de diferentes portes;
  • Desenvolvimento de uma identidade clara para a marca;
  • Presença múltipla e variada nas mídias;
  • Facilidade de pagamento e recebimento, com espécies de máquina de cartão de crédito mais acessíveis;
  • Fidelização do cliente por causas e proximidade.

Com essas ideias você consegue construir uma estratégia de marketing digital mais elaborada e concreta, com encaminhamento e direcionamento ao público e seus objetivos, ajudando a explorar os benefícios que essas estratégias podem te oferecer rumo ao sucesso.

E não se esqueça, para se destacar no mercado atual é preciso ter as melhores estratégias somadas as melhores ferramentas para apoiá-las.

Procure otimizar ao máximo o seu tempo, por isso não hesite em pesquisar pela melhor maquininha de cartão ou pela melhor plataforma de email marketing. Ofereça o melhor e sempre terá os melhores clientes ao seu lado.



source https://guerrilhamkt.com.br/estrategia-de-marketing-digital-por-onde-comecar/

Qual a maneira correta de anunciar no Google?

Atualmente, anunciar no Google tem sido uma excelente estratégia de marketing. Essa estratégia tem o objetivo de conquistar cada vez novos clientes, sendo pela praticidade ou pela possibilidade de segmentar o público ideal. O Google Ads tem trazido diversos resultados e não é por acaso que ele é uma referência do marketing.

Ao contrário do que você possa imaginar, esta ferramenta deverá ser utilizada por profissionais que são altamente qualificados, que tenham em seu currículo um Curso de Informática, com o objetivo de evitar uma má configuração dos resultados da campanha.

Neste artigo abordaremos algumas dicas para que você saiba investir no Google corretamente.

Então, pegue caneta e papel, e anote tudo que vamos lhe passar.

Vamos lá?

Maior plataforma de anúncios online

Atualmente o Google Ads é uma das maiores plataformas de anúncios da internet, sendo considerada a melhor. Pois, o Google recebe quase 80% de todas as buscas que são feitas dentro da internet.

Dentro de todos os anúncios que são mostrados nos resultados de pesquisas, todos estão ligados ao Google. Com ele os anúncios têm um alcance maior, quando comparamos com Bing ou Yahoo!.

Pois, os acessos a todos esses sites de busca serão bem menores, e o tamanho do público pode diminuir bastante nos seus anúncios.

Independentemente do seu público-alvo, se ele acessa a internet, existe uma grande probabilidade dele ver os anúncios criados pelo Google Ads.

Quanto custa para anunciar no Google Ads?

Se por um acaso você criou campanhas em outras plataformas, como, por exemplo, no Facebook Ads, já deve compreender sobre o sistema de lances.

O Google Ads vai funcionar basicamente da mesma forma que o Facebook Ads.

Para você anunciar no Google Ads não haverá um valor fixo por anúncio ou posicionamento. É você que irá determinar qual será o valor máximo que será disposto a gastar por mês ou por campanha de anúncio.

A plataforma que irá combinar as melhores informações com as suas devidas segmentações de público e usar os devidos orçamentos.

CPM

O COM será o custo por mil impressões. Será o quanto você pagará a cada mil vezes que o seu anúncio será exibido.

Essa será uma estratégia para quem está buscando um maior alcance e reconhecimento da empresa, porque irá mostrar o anúncio para um grande número de pessoas possível.

CPC

O CPC será o custo por clique, isso quer dizer, o quanto você pagará a cada vez que alguém clicar no seu anúncio.

Ele é recomendado quando o seu objetivo é uma conversão que seja específica, como, por exemplo, a venda de um determinado produto ou serviço em geral.

Como anunciar no Google Ads: veja o passo a passo

Neste passo-a-passo vamos focar em como criar a devida campanha para a rede de pesquisa.

Acompanhe:

Primeiro passo: Acesse o Google Ads

Primeiramente, você deve acessar o site do Google Ads e clicar em Comece agora.

O programa irá pedir as suas informações de login e senha. Se por um acaso você já tem uma conta no Google, como, por exemplo, o Gmail, é só usar o seu login e senha.

Ou você pode criar uma nova conta clicando em criar conta.

Segundo passo: Crie uma nova campanha

Quando você acessar o programa Google Ads, irá aparecer para você a página Visão geral com as devidas informações básicas sobre as suas campanhas.

Se você deseja criar uma nova campanha, clique no menu Campanhas na barra lateral esquerda.

E em seguida no botão azul com um “+” e selecione Nova campanha.

Terceiro passo: Selecione o tipo da campanha

Após criar o novo anúncio, você deverá escolher o tipo da campanha e os seus objetivos.

Quarto passo: Selecione a meta

O Google Ads lhe dará a opção de selecionar uma determinada meta para melhorar o seu processo de criação de campanha.

Com isso, ele vai personalizar as suas configurações e recursos de acordo com os seus objetivos.

As metas disponíveis são:

  • Vendas;
  • Leads;
  • Tráfego do site;
  • Alcance e reconhecimento da marca.

Logo que você definir as suas metas, você deverá selecionar como que você irá alcançá-la. Você deverá saber quais ações você quer que o usuário tome quando ver o seu anúncio.

As opções podem ser:

  • Visitas ao site;
  • Ligações;
  • Visitas à loja física.

Quinto passo: Configure a sua campanha

A primeira coisa que você deve fazer é dar um nome para a sua campanha. Com esse nome será apenas visível para você e servirá para lhe ajudar a identificar e organizar todas as suas campanhas.

Se tiver escolhido uma determinada rede de pesquisa, você deverá ter a opção de selecionar se deseja que os anúncios apareçam na rede de display e se você poderá divulgar nos sites parceiros do Google ou não.

Sexto passo: Defina o seu orçamento

Com uma grande parte da segmentação pronta, é chegada a hora de definir o seu orçamento, isso quer dizer, sobre o valor médio que você deseja desembolsar por dia.

Com esse valor, você saberá o quanto você irá gastar diariamente. Podendo ser um pouco menos ou um pouco mais do valor pretendido.

A configuração será totalmente estratégica. Você irá escolher qual será a métrica que deseja focar, podendo ser: conversões, valor da conversão, clique, parcela de impressões e impressões visíveis.

Sétimo passo: Determine as melhores datas de início e de término da campanha

Você precisa ter em mente sobre as melhores datas, que serão do início da campanha até o término da mesma.

Caso você não saiba sobre as datas, o Google Ads vai manter os anúncios por determinado tempo até que você finalize a devida campanha.

Oitavo passo: Defina o público-alvo

No programa você poderá segmentar o seu público através das devidas informações: demográficas, de interesses e sobre o que o seu público tem pesquisado.

Nono passo: Faça configurações

Se você quiser, você poderá alterar algumas configurações, como, por exemplo, a programação de anúncios e os tipos de dispositivo que os seus anúncios vão aparecer.

Além dessas dicas, é fundamental que você faça um Curso de Digitação Online, com o objetivo de melhorar a sua escrita nos teclados, e assim fazer mais rápido os seus anúncios.

Depois de ler sobre qual é a maneira correta de anunciar no Google, você ficou com alguma dúvida?

Se você gostou do que leu, comente aqui embaixo sobre essas dicas e mande os resultados logo a seguir. E se quiser compartilhe essas dicas com os seus amigos e amigas.

Grande abraço e até o próximo post!

 



source https://guerrilhamkt.com.br/qual-a-maneira-correta-de-anunciar-no-google/

quinta-feira, 19 de agosto de 2021

Dia do Cliente traz descontos de até 80% na internet

Já pensou se fosse possível presentear a pessoa que você mais ama (ou se presentear) gastando bem pouco? Pois saiba que é possível, e melhor, o Dia do Cliente está chegando, e teremos muitas promoções online!

Mas quando é o Dia do Cliente?

A data será realizada em 15 de setembro, mas muitas lojas online terão promoções a semana toda (ou até mesmo o mês todo). Então fique atento desde já e saiba se é negócio segurar a sua compra por mais uns dias para aproveitar essa grande promoção.

Com a presença da pandemia, lojas online estão ganhando cada vez mais destaque no mercado. Segundo pesquisas, o comércio eletrônico teve um crescimento de até 60% em seu volume de compras. O segredo é apostar em datas comemorativas e se jogar nas promoções e cupons de desconto. A dica é buscar sempre o menor preço, e muitos sites podem te ajudar na hora de escolher o produto.

Neste artigo, vamos te apresentar sugestões para não ter dor de cabeça ao visitar lojas online, e como elas funcionam. Muitas pessoas ainda temem esse tipo de compra e se sentem inseguras ao utilizá-la. Quem não quer segurança na hora de gastar seu dinheiro, não é mesmo? Por isso, abaixo te apresento dicas para não se decepcionar na hora de comprar na internet.

Como garantir segurança em compras online?

Passou da hora de visitar loja por loja para escolher o produto certo e barato, deixe isso no passado. Você pode encontrar o que deseja dando apenas uma busca pelo computador. E além do mais, ter acesso a comentários deixados por pessoas que compraram o produto.

Para algumas pessoas, a sensação de comprar algo que não se conhece o vendedor, é difícil, pois você não sabe quem está do outro lado da telinha, por isso, vou te indicar os melhores sites para não sair no prejuízo.

Na hora de realizar uma compra, procure por sites que tenham suas redes protegidas – HTTPS. Isso garante que seus dados permaneçam seguros e a chance de fraudes são baixíssimas. A seguir, fique ligado em algumas das lojas online mais procuradas pelos consumidores:

  • Americanas
  • Amazon
  • Casas Bahia
  • Shopee
  • Magazine Luiza

Antes de sair enchendo o carrinho de produtos, perca um tempo para analisar a avaliação que determinado produto teve, como: sua qualidade, o cumprimento do prazo de entrega e a disponibilidade da loja para eventuais dúvidas.

Lojas online e suas promoções

Como a presença da pandemia, pessoas estão buscando por facilidade e melhores produtos direto da segurança de suas casas. Na internet você pode encontrar descontos de até 80% em seus produtos nesse Dia do Cliente.

Com a implementação de promoções e cupons de desconto, as lojas têm a oportunidade de manter suas vendas disparadas, tendo um lucro relativamente alto se comparado com os meses anteriores, e em datas como essa, a procura é ainda maior.

Mas, para ter sucesso no final do mês, e sair com o bolso recheado, é necessário utilizar estratégias eficazes na hora de selecionar os produtos e serviços que terão seu preço menor.

Vou te ajudar a aplicar tais promoções do jeito certo, sendo atrativo para seu bolso e o do consumidor:

Dicas ao aplicar promoções

Optar por implantar promoções é uma ótima opção para quem deseja esquentar as vendas. Vale lembrar, que ela se diferencia de descontos ou ofertas, por se tratar de algo mais amplo e possuírem um tempo limite.

E como já sabemos, que brasileiro não adora uma promoção? Foi o que mostrou uma pesquisa realizada pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), ela traz como dado que, de 7 a cada 10 brasileiros esperam por promoções em datas comemorativas para realizar suas compras.

Algumas empresas, ao invés de dar desconto aos seus produtos, recorrem ao uso de cupons. Excelente alternativa para economizar ao finalizar seu pedido para o Dia dos Clientes.

Como economizar com cupons de desconto?

Conhecido por ser o mais novo queridinho das lojas online, ele não poderia ficar de fora dessa data especial. Os cupons de desconto, são mais presentes na primeira compra, mas também, alguns e-commerces oferecem código em ofertas relâmpago, programas de fidelidade etc;

Mas se você quer ficar antenado, fique de olho nos sites especializados, e em suas redes sociais. A principal estratégia de marketing é distribuí-los para influencers digitais, por ter maior público. Por isso, fique de olho em seu Instagram, a rede mais utilizada para essa divulgação.

Tire de letra, busque produtos excelentes e que cabem no seu bolso no Dia do Consumidor!



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Empresas de telefonia são fortes no marketing, mas se atrapalham em indenizações

A maioria das empresas de telefonia já têm em sua equipe consolidada, um grupo forte e criativo de personalidades do marketing.

Eles estão atualizados não só em criar estratégias para aumentar a venda de produtos, mas também se esforçam em diminuir o número recorrente de indenização.

As empresas de telefonia oferecem em seus pacotes, vários serviços úteis ao consumidor, além do serviço básico de fazer e receber ligações.

Podemos encontrar serviços de internet, música, livros digitais, acesso a redes sociais, isso para citar os mais básicos.

Com tantos e variados pacotes de serviços, que se adequam a necessidade do seu consumidor, é importante que o time de marketing seja estrategista e estejam atualizados na dinâmica de criar oportunidades para divulgá-los cada vez mais.

Porém, muitas vezes, esbarram em indenizações devido a falha nos serviços.

Condutas e ações de marketing que podem levar a indenização

Mesmo na pandemia, conforme dados informados pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), o número de acessos à telefonia móvel aumentou em cerca de 3,26%.

Esses dados foram divulgados na publicação do Relatório de Acompanhamento do Setor de Telecomunicações – Telefonia Móvel referente a 2020. Os dados foram analisados a partir da avaliação das quatro maiores prestadoras de telefonia móvel no Brasil.

Os números mostram que é cada vez mais crescente a venda de produtos da telefonia móvel.

Porém a má qualidade em alguns setores da telefonia móvel, leva muitos clientes quando lesados a buscar a justiça por indenizações.

As principais queixas do setor de telefonia são:

  • Cobrança indevida de serviços não contratados;
  • Negativação por dívida que o cliente desconhece ou que já foi paga;
  • Internet que não funciona ou com velocidade abaixo do contratado;
  • Suspensão indevida de serviço;
  • Portabilidade não autorizada.

A indenização por uma dessas reclamações pode chegar até 20 mil reais.

Quando o número de indenizações é calculado e comparado ao esforço de atrair clientes feito pelo marketing nota-se que a baixa qualidade do serviço ofertado, não tem impactado no crescimento.

Isso porque a equipe de marketing tem feito campanhas cada vez mais fortes.

Principais reclamações que não levam a indenização

  • Tempo de espera no atendimento;
  • Mau funcionamento do produto;
  • Telemarketing despreparado;
  • Falta de resposta nas redes sociais;
  • Sem conexão de dados;
  • Pacote de dados insuficiente;
  • Respostas insatisfatórias;

Estratégias de marketing que evitam ações de indenização

Campanhas que veiculam de modo estratégico os pontos que valorizam as empresas de telefonia móvel, e colocam em evidência seus melhores serviços ofertados.

Com isso, pode-se concluir que o marketing feito é eficiente, pois as empresas de telefonia estão entre as dez empresas que mais recebem reclamações por seu serviço.

Se o marketing não fosse forte e os clientes enxergassem apenas as inúmeras reclamações que envolvem as empresas de telefonia, a venda de produtos não cresceria como cresceu e o número de indenizações teria levado facilmente as empresas do setor de telecomunicações à falência.

Por isso vemos o quanto é importante a estratégia do marketing de estarem atualizados e bem engajados em divulgar o que há de melhor nessas empresas.

Percebemos também que é muito usado o marketing de valorização.

A equipe busca relacionar uma marca de moda  ou de outros segmentos a uma celebridade que tem alta popularidade e transmite credibilidade para seu público.

Essa associação faz com que cada vez que o cliente vê a marca ele associa a celebridade. Esse tipo de estratégia desenvolve afinidade do consumidor com a marca.

Não é incomum ver uma marca e lembrar de uma personalidade musical.

Muitas vezes o número de processos cai, porque o cliente tem a falsa sensação de que se entrar com uma ação contra a marcar ele estará processando aquela personalidade que ele tanto ama.

Concluímos que a estratégia forte do marketing influencia o quesito de indenização, já que diminui também o número de indenizações.



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Estratégias de SEO para Ecommerce

Se você trabalha com marketing digital sabe que o SEO para e-commerce é uma ferramenta fundamental para manter o comércio online vivo. As maiores empresas de e-commerce usam e abusam dessa ferramenta para impulsionar as suas vendas.

Não importa se a loja online é grande ou pequena, mas saber usar o SEO para o comércio eletrônico de forma eficaz, pode significar vida ou morte para uma loja online.

Boa parte dos sites de comércio eletrônico necessita de uma boa otimização dos mecanismos de pesquisas, para que a marca se torne conhecida sem necessidade de alto investimento. Confira os detalhes aqui no Guerrilha Marketing!

Estratégias de SEO para Ecommerce

Aparecer na primeira página do Google, pode ser o primeiro contato com um cliente em potencial e isso pode levar a muitos resultados satisfatórios para a sua estratégia de marketing digital.

Além disso, ter boas estratégias de SEO para e-commerce vai te ajudar a diminuir os custos com anúncios no Google Ads, pois um SEO bem sucedido mostra ao Google a relevância dos seus anúncios, fazendo com que os custos por cliques diminuam.

Sendo assim, como você pode melhorar a qualidade do seu SEO para e-commerce? Veja a seguir algumas dicas que podem te ajudar a fazer isso de forma efetiva, a fim de ganhar mais destaque nos mecanismos de pesquisas.

Reduza o tempo de carregamento

Que nenhum usuário gosta de acessar um site lento, é um fato indiscutível. Mas além disso, ter um site com o carregamento rápido, pode afetar significativamente a sua classificação entre as pesquisas do Google.

Existem diversas maneiras de reduzir o tempo de carregamento de um site, mas compactar as imagens do site, pode ser uma alternativa rápida, barata e eficaz para fazer isso.

Otimize para celular

Podemos afirmar com base em fatos, que a maioria das pessoas realizam pesquisas e acessam páginas pelo celular.

Diante disso, se você não otimizou o seu site para celular, está a muitos passos atrás do ideal. A otimização de um site para celular beneficia tanto a experiência dos usuários, como também beneficia o seu SEO para e-commerce.

Se você ainda não fez isso, faça sem demora! O que pode te ajudar é o formato AMP do Google que pode otimizar ainda mais as experiências móveis, reduzindo o tempo de carregamento e melhorando a classificação de pesquisa móvel.

Adicione avaliações de clientes

Quando falamos de SEO, os mecanismos de pesquisas relacionam as avaliações postadas em seu site como um novo conteúdo que pode alavancar a sua classificação nas pesquisas.

Além disso, quando você permite que clientes avaliem os produtos e serviços oferecidos pelo site, isso proporciona mais confiabilidade à página e proporciona também uma melhor experiência de usuário.

Com experiências relatadas de terceiros é mais provável também que um novo cliente se interesse em comprar o produto ou o serviço que o site oferece.

Adicione descrições de produtos exclusivas e envolventes

Embora esse seja o último ponto da nossa lista de estratégias de SEO para e-commerce, ele não deixa de ser tão importante quanto os outros.

Na verdade, essa é uma estratégia básica quando falamos de SEO para comércio eletrônico, mas mesmo assim muitas pessoas acabam esquecendo e deixando de lado.

Quando você adiciona descrições de produtos e serviços detalhadas e exclusivas, isso fortalece a sua marca e deixa seu conteúdo interessante para os clientes em potencial.

Além disso, os mecanismos de pesquisas vão te diferenciar de forma positiva em relação aos seus concorrentes, fazendo com que seus anúncios e sua página mantenha uma boa classificação nas pesquisas. Em um mundo onde a concorrência entre lojas online é muito grande, colocar em prática essas técnicas de SEO para e-commerce, vai te ajudar a se destacar no mundo dos negócios.



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O que é Marketing de Luxo?

Grandes empresas costumam lançar propagandas bem elaboradas para apresentar em comerciais de televisão. Mas você já viu alguma propaganda ou comercial de uma bolsa Prada, ou de um carro Ferrari?

Talvez você ainda não tenha parado para pensar nisso, mas certamente você não viu nenhuma propaganda comercial de uma empresa de luxo passando na TV.

Sabendo disso, talvez você se pergunte como essas marcas de luxo fazem tanto sucesso, se nem ao menos fazem propagandas dos seus produtos?

Bem, você pode não ter visto um comercial da Prada em uma TV ou em um outdoor na estrada, mas com certeza já viu uma personagem usando uma peça da Prada em algum filme ou alguma artista posando no tapete vermelho ou em sua rede social com uma bolsa Prada maravilhosa.

Se você não sabia, a descrição acima se refere exatamente a uma estratégia de marketing de luxo.

Para profissionais da área de marketing que estão pensando em investir em um novo nicho do marketing, hoje vamos te apresentar o marketing de luxo, que mesmo sendo um marketing mais discreto, pode proporcionar grande retorno financeiro.

Saiba mais sobre o marketing de luxo

O marketing de luxo é um segmento que promove a venda de produtos de luxo de alta qualidade. As marcas de luxo não apenas atraem os consumidores com seus produtos de última geração, mas também gerenciam ativamente a percepção desses produtos.

No marketing de luxo o preço não é mencionado na maioria das vezes. O que realmente conta são as características que valorizam o produto que está sendo vendido. Esse segmento de marketing valoriza produtos de grife handmade, de alta tecnologia, com materiais de qualidade excepcional e único.

Quem produz marketing de luxo não deve esperar alta demanda nas vendas dos produtos, pois esses produtos são geralmente bem caros que atraem compradores específicos.

Mas em compensação, os preços que esses produtos podem ser vendidos, não necessitam de uma alta demanda para se obter lucro satisfatório.

Estratégias do marketing de luxo

Com a era digital, o marketing de luxo está adaptando as suas estratégias para continuar sendo bem sucedido em atrair o público desejado.

Se você se interessou por esse segmento de marketing, veja algumas estratégias que podem te ajudar a entrar e ser bem sucedido no marketing de luxo.

Use as redes sociais

Desde as pessoas mais pobres, até as pessoas mais ricas, todo mundo usa as redes sociais e muitas vezes são influenciadas por essas redes ao escolher produtos de luxo em lojas de grife ou até mesmo em um brechó de luxo.

Ao comercializar produtos de luxo, as fotografias são um dos melhores meios para evocar as emoções aspiracionais que associamos ao dirigir um veículo de luxo, usar roupas de grife ou experimentar algo exclusivo.

Além de tirar boas fotos que despertem o desejo das pessoas de possuir os produtos, você também pode fazer parcerias com influencers digitais para usar os produtos da marca que você gostaria e indicar a sua loja.

Saiba aproveitar a herança da marca

A maioria das marcas de grife possui uma história emocionante por trás de todo o sucesso. Muitas pessoas que compram no segmento de luxo, valorizam e gostam de saber mais a respeito da história da marca.

Diante disso, use a herança da marca de luxo ao seu favor e fale sobre isso para os compradores em potencial.

Por exemplo, a grife Prada é uma empresa familiar que desde 1913 confecciona as suas bolsas de forma artesanal. Você pode usar histórias assim para valorizar o seu produto.

Assim como a Prada, outras marcas de luxo também carregam uma herança histórica interessante e envolvente que você pode usar como uma estratégia para alavancar o seu marketing de luxo.



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Como pães de fermento natural bombaram nas redes sociais na pandemia

Infelizmente, além de tirar muitas vidas, a pandemia afetou muitas pessoas de forma negativa na questão de trabalho. Por esse motivo, a maioria optou por trabalhar com vendas online, criando seus sites e lojas virtuais, como também escolheram abrir seu negócio com alimentação em casa!

Desde o início da pandemia, assistimos a muitas reportagens em que as pessoas afirmaram que a ideia de vender doces e salgados surgiu depois de alguém ficar desempregado e precisar recorrer a algo para conseguir pagar as contas, mas que no final, rendeu mais que trabalhar em uma empresa!

A venda desses itens alimentícios tende a gerar muito lucro depois de um tempo no ramo. As divulgações de seus pratos são cruciais para suas vendas alavancarem, principalmente nessa pandemia.

Trazer novidades também é uma forma muito útil para alavancar as suas vendas, e uma das novidades que você pode adicionar em suas receitas é o uso de fermento natural nas receitas! Algumas pessoas nem entendem muito do assunto, mas em suas vendas, se você disser que o preparo de seus pães é com fermento natural elas ficarão loucas para provar!

Você pode criar posts em suas páginas explicando um pouco sobre o preparo de seus pães com o fermento natural e em quais pontos o fermento natural ajuda na saúde das pessoas, por exemplo:

Após falar um pouco sobre o preparo de sua receita (não necessariamente um passo a passo, é claro) com fermento natural, coloque algo do tipo:

“O fermento natural dispõe uma melhor digestão, pois quando ainda está sendo feita, os próprios microorganismos começam a fazer a sua digestão, deixando a massa com menor sensibilidade ao glúten e gases que podem ocasionar em pessoas mais sensíveis.”

A fermentação natural também possui outros benefícios, como a biodisponibilidade de minerais e vitaminas, fazendo com que os pães possuam muito mais nutrientes que os pães feitos de forma tradicional. Sem contar que não há o uso de conservantes nesse tipo de fermento, portanto, podemos considerar esse tipo de pão ainda mais nutritivo.

Como esses pães bombaram nas redes sociais durante a pandemia?

Por ser uma novidade, os pães de fermentação natural se tornaram a sensação do momento entre as confeiteiras e suas clientes.

Por ser um tipo de pão de melhor qualidade, a clientela prefere pagar um pouco mais caro, mas optar por algo mais saudável e de qualidade para oferecer à sua família. Divulgação desse tipo de fermentação é o que também não falta!

As pessoas ficam atraídas quando há algo novo no mercado, e quando veem que algo está sendo muito requisitado, querem experimentar também! Trabalhar no marketing e divulgação de seus pães ou seja lá quais pratos forem, é fundamental para um bom crescimento de vendas na área da gastronomia!

Como divulgar para as pessoas sobre a fermentação natural

É importante durante as campanhas de marketing explicar o uso e como é o processo de fabricação do produto. O uso de fermento natural não é uma novidade, porém, tornou – se viral nos últimos meses. São datados esse tipo de preparo de pães em meados de 3.700 a.C, e sua origem está provavelmente ligada com o início da agricultura naquela época. O fermento industrializado foi criado e rapidamente foi implementado na produção dos pães.

Já para fazer a fermentação natural, basta misturar a farinha de trigo na água e esperar que os microorganismos façam seu trabalho natural. Durante 7 a 10 dias é preciso adicionar mais farinha e água.

Algumas outras maneiras usam mel, abacaxi, uva, maçãs ou iogurte para acelerar a fermentação.

O preparo de um pão com fermento natural precisa do dobro de tempo que o fermento industrializado para ser finalizado, mas pelo seu resultado final, podemos garantir que vale a pena aguardar! O sabor de um pão preparado com esse tipo de fermentação é indescritível e mil vezes mais saboroso que os pães que estamos acostumados.

Ele também dá a possibilidade de ser armazenado por mais tempo, já que o ácido acético impede o crescimento de bolor é feito durante a fabricação, esse pão também aumenta o tanto de bactérias que trazem benefícios para o intestino.

Então, que tal buscar saber mais a fundo sobre esse tipo de fermentação para pães nas redes sociais e investir nesse ramo? Garantimos que é sucesso!

Espero que tenha gostado de ler este artigo!



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segunda-feira, 9 de agosto de 2021

O que a Natura Tem para Ensinar sobre Negócios?

Por trás de todas as linhas de maquiagens, cremes capilares, shampoos e condicionadores, cuidados com skin care e muitos outros cosméticos que visam auxiliar nos cuidados pessoais, existe um vasto modelo de negócios visando o lucro da empresa e o bem estar de seus funcionários e clientes.

Até chegar em seu consumidor final, os produtos passam por longos processos, desde sua fabricação, até sua distribuição para os revendedores, que realiza as vendas para o consumidor final.

Geralmente quando uma pessoa está iniciando um novo trabalho é comum que surjam bastante dúvidas, já que tudo é muito novo para a pessoa e ela provavelmente não está acostumada com esse tipo de negócio.

Sendo assim, na intenção de ajudar a estagnar um pouco dessas dúvidas, vamos te ensinar um passo a passo completo para deixar esse processo mais simples para você! Até porque, para você realizar um pedido sendo uma revendedora Natura, o procedimento é bem diferente da forma que um cliente faz o pedido.

É o cadastro de revendedora que proporciona os kits, descontos e ofertas específicas para os revendedores. As formas de pagamento também são diferentes e toda a mercadoria adquirida fica guardada em um histórico, na intenção de deixar o controle dos lucros, estoque e receitas mais organizado e fácil, já que essa etapa deve ser feita por cada revendedor Natura.

Estudar sobre a marca, conhecer seus produtos, saber a forma correta de usar cada um deles, saber das promoções e um pouco da empresa ajuda muito se você for uma revendedora Natura.

Você pode pode fazer pesquisas sobre a função de cada tipo de item, como para que serve um primer, uma base, uma máscara capilar, uma máscara skin care, dentre os outros produtos vendidos pela Natura e usar os provadores em você mesmo como teste, ou até adquirir alguns produtos.

As clientes gostam quando o revendedor entende sobre o assunto e aproveitam para tirar suas dúvidas, por isso, se você não se mostrar confiante e entendido sobre o produto, pode acabar espantando clientes consideráveis pela falta de confiança imposta por você.

Ainda neste artigo, vamos te mostrar como realizar os pedidos em sua própria casa, tempo de entrega, entender as promoções, tempo de frete e seu custo, dentre outras informações muito importantes que uma revendedora precisa ter em mãos.

Então vamos falar sobre isso agora! Leia este artigo no final!

Como realizar seu primeiro pedido Natura  – Natura Pedidos

Se agora você deseja se tornar uma consultora Natura, esse passo a passo é super importante para que você aprenda a fazer seu primeiro pedido de mercadorias para revender! Mas lembre que antes de fazer seu primeiro pedido, é necessário já ter seu cadastro no site aprovado.

  • Primeiro acesse o site da Natura Pedidos: https://login.natura.net/acesso-seguro/primeiro-acesso.html e insira os números de seu CPF
  • Prossiga com o passo a passo necessário para entrar no site
  • Selecione os produtos desejados no catálogo digital da Natura
  • Encerre sua compra e finalize confirmando os seus dados
  • Um boleto será feito e dentro de 7 dias as mercadorias chegarão em sua casa.

Vantagens em ser uma revendedora Natura

Ser uma consultora Natura tem muitas vantagens, a empresa tem em mente que para bons colaboradores, é preciso investir nos mesmos! Por isso a Natura está sempre investindo em cursinhos gratuitos e palestras para seus funcionários e uma boa plataforma acessível para todos e com ótimo atendimento!

O site da Natura Pedidos também possibilita que as revendedoras registrem suas vendas e acompanhem todo o processo de seu pedido, nele você também encontra outras funções para facilitar suas vendas.

As revendedoras Natura também contam com uma central de atendimento especial, podendo assim, tirar todas as suas dúvidas de forma mais rápida e conseguir todas as informações precisas em primeira mão.

Sem contar que, sendo uma revendedora Natura, os preços de produtos para consumo próprio são muito mais em conta e possuem descontos especiais!



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quinta-feira, 5 de agosto de 2021

Você sabia que tecnologia pode trazer mais motivação e menos stress para seus colaboradores?

O tempo de ficar batendo martelo em pregos em fila de montagem já acabou. E hoje em dia grande parte das organizações sabem que para conseguir melhores resultados e ter o máximo de produtividade possível é necessário trabalhar o fator motivacional nos seus colaboradores.

Isso acontece porque quando os funcionários trabalham por vontade própria, eles geram mais resultados e tendem a cometer menos erros. Mas o que isso tem a ver com a tecnologia? Você sabia que por meio dela é possível gerar mais motivação e reduzir o stress nos colaboradores?

Continue lendo esse artigo e descubra como as novas tecnologias podem trabalhar ao seu favor e contribuir para bons resultados no seu negócio.

Elimine trabalhos operacionais que não são importantes

É claro que se determinado processo existe dentro de uma empresa, é porque ele é importante ou necessário de alguma forma. Contudo, trabalhos operacionais como carimbar notas fiscais, servir café ou preencher planilhas podem se tornar trabalhos monótonos que trazem ao colaborador uma sensação de irrelevância.

Então porque não aproveitar a tecnologia para automatizar esses processos operacionais e dar o incentivo que o seu funcionário precisa?

Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para esse fim e que farão com que estes processos sejam eliminados. Com isso, você ganhará um colaborador mais motivado e apto para se desenvolver em atividades técnicas e estratégicas.

Aumenta a percepção de produtividade

Um dos principais motivos para investir em tecnologia é justamente o fato de que ela aumenta a percepção de produtividade dos funcionários.

Isso acontece porque, quando eles não estão sobrecarregados com trabalhos operacionais que são desgastantes e repetitivos eles podem focar o seu tempo para realizar as atividades que realmente importam e que farão uma diferença real no resultado da empresa.

Parar e analisar as rotinas dos setores é uma tarefa indispensável para analisar quais são os trabalhos que podem ser automatizados, e enfim, conseguir o real aumento da produtividade.

Melhora a comunicação entre os departamentos

Quando falamos em fatores motivacionais, é impossível não pensar na disponibilização das ferramentas e recursos adequados para a realização do trabalho.

Afinal, é impossível estar motivado em um ambiente de trabalho que não te proporciona meios de cumprir as suas obrigações. E uma boa comunicação entre os setores é um dos recursos que devem ser oferecidos para que de uma forma geral, as funções sejam realizadas com sucesso.

Por isso, utilizar ferramentas tecnológicas para facilitar essa comunicação só trará benefícios para as empresas. Um exemplo disso é o uso do WhatsApp, que antes era um aplicativo de conversas entre amigos e que hoje já é usado por diversas empresas para facilitar a comunicação entre os clientes internos e os clientes externos.

Você cria ótimos parâmetros de desempenho

Como foi dito anteriormente, não tem nada melhor em um ambiente organizacional do que ter colaboradores motivados e que sabem a importância que o seu trabalho tem no resultado final da empresa.

E com a tecnologia atual é possível medir o desempenho e criar estatísticas de diversos processos, sejam eles de negócios presencias ou online. Afinal, a tecnologia para negócios online também é indispensável.

E vale lembrar que um time que trabalha com pequenas metas tende a apresentar melhores resultados do que os times que já pensam no resultado final.

Falando de outra forma, criar listas que guiem os funcionários na direção do resultado é uma ótima maneira de conseguir alcançar consequências positivas e mantê-los motivados.

Dessa forma, a medida que cada etapa for concluída o funcionário se sentirá mais perto de alcançar o resultado final.

Conclusão

O objetivo desse artigo foi apontar como a tecnologia pode trazer mais motivação e menos stress para os seus colaboradores.

Foi observado que principalmente para as tarefas operacionais a tecnologia pode contribuir significativamente, fazendo com que um número menor de trabalhadores faça essas funções e possam se concentrar em atividades técnicas e até mesmo estratégicas.

Outro ponto importante citado foi sobre os parâmetros de desempenho, que poderão ser medidos também através de ferramentas tecnológicas.

Para finalizar, vale lembrar que o uso das tecnologias deve ser aproveitado por empresas de todos os ramos, a fim de eliminar funções simples e aproveitar ao máximo a capacidade dos funcionários, fazendo com que eles se sintam produtivos, motivados e realizados profissionalmente.

Até a próxima.

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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quarta-feira, 4 de agosto de 2021

Marketing por Trás dos Sellers e Compradores no Marketplace

As pessoas estão cada vez mais ativas em sentido comercial através da internet. À medida que as pessoas se familiaziram com as soluções de compra e venda pela internet, esses processos se tornam mais populares. Mas o que é marketplace e como ele afeta as vendas na internet?

Com uma rotina de trabalho tão agitada como a que muitas pessoas vivenciam, poupar tempo acabou se tornando uma prioridade na vida das pessoas. É por isso que as plataformas que oferecem soluções práticas estão se popularizando.

Um formato de plataforma que reúne todas as características desejadas pelos consumidores modernos é o marketplace. Essas plataformas são muito eficientes em poupar tempo e apresentar informações claras para o público.

Mas, será que é possível otimizar o marketing por trás dos sellers e compradores no marketplace? Vamos conhecer algumas soluções de marketing que podem ajudar a melhorar as vendas dentro do marketplace e tornar a plataforma ainda mais eficiente.

O que é marketplace e como funciona?

Antes de conhecer as soluções de marketing indicadas para o ambiente dos marketplaces, vamos entender o que é marketplace e como essas plataformas funcionam.

O marketplace é uma evolução dos e-commerces. Essas plataformas conseguem agrupar uma infinidade de vendedores e seus produtos ao mesmo tempo.

Geralmente as plataformas de marketplace funcionam como mediadoras de pagamento, ou seja, elas concentram grandes quantidades de vendedores, e permitem que os usuários comprem de vendedores diferentes de forma consecutiva, direcionando o pagamento para cada vendedor.

Essas plataformas são muito eficientes para atrair pessoas interessadas, já que elas contêm uma variedade maior de produtos do que as plataformas de e-commerce tradicionais.

Grande parte das vendas realizadas através da internet são resultado de transações firmadas através de marketplaces. Essas plataformas também têm como característica a segurança.

Os consumidores sabem que ao comprar produtos através dessas plataformas, as chances de ficarem satisfeitos com o produto e com o suporte oferecido são maiores. Essas são as principais características dos marketplaces.

Apesar de reunir tantas vantagens, essas plataformas não dispensam ações de marketing, é por isso que os vendedores e os administradores dessas plataformas precisam buscar soluções para promover os produtos que são oferecidos através deste canal.

Vamos entender como aumentar a visibilidade dos produtos através de boas ações de marketing digital.

Como aumentar a visibilidade no marketplace

Se você trabalha como vendedor em uma marketplace, e deseja encontrar formas de se destacar, existem alguns passos simples que podem te ajudar, como:

  • Use preços atraentes;
  • Detalhe bem o produto e apresente informações claras;
  • Tente reduzir o valor da entrega;
  • Registre seu produto na categoria correta;
  • Preste um bom atendimento;
  • Não use a descrição padrão do fabricante;
  • Tenha um frete competitivo para melhorar sua nota no Buy Box.

Essas ações simples podem influenciar a decisão de compra dos consumidores e podem aumentar a visibilidade do seu produto na plataforma.

Pessoas que compram através de marketplaces estão sempre em busca de preços acessíveis. Além disso, essas pessoas gostam de encontrar informações claras, e bem detalhadas a respeito do produto que estão avaliando.

Vale lembrar que as pessoas também levam em consideração o valor do frete, por isso é importante dar atenção a esses pontos.

Como fazer marketing para marketplace

As estratégias de marketing para marketplace dependem do uso de boas ferramentas de divulgação. Nesse sentido, se você deseja aumentar a visibilidade do seu produto para as pessoas, uma boa solução é usar o Google Ads.

Essa ferramenta de divulgação pode aumentar o alcance do seu anúncio, fazendo com que seu produto seja visto por pessoas interessadas.

O Google é um dos maiores mecanismos de busca da atualidade, por isso ele é capaz de exibir seu anúncio para as pessoas que já estão interessadas no produto.

Como usar a prova social no marketplace

Outra solução de marketing para quem trabalha em um marketplace é o uso da prova social. Essa estratégia é muito eficiente para promover a venda dos produtos dentro desse tipo de plataforma.

A prova social nada mais é do que o depoimento de outras pessoas a respeito da qualidade dos produtos que você está oferecendo. Geralmente as plataformas de marketplace já contam com ferramentas de avaliação dos vendedores.

As ferramentas de avaliação são provas da satisfação de outras pessoas. Para ter êxito ao utilizar a prova social, o vendedor precisa se certificar de prestar um serviço de qualidade.

Quando o atendimento é agradável e o suporte oferecido é rápido, as pessoas costumam avaliar bem os vendedores, mas também é importante dar atenção à qualidade dos produtos que você oferece.

Na maioria das vezes os usuários avaliam os comentários e notícias a respeito para se certificar que o produto oferecido vai atender as necessidades dele.

Usar os comentários e as avaliações dos consumidores pode ser umas das melhores estratégias de marketing para quem vende através de um marketplace.

Espero que este artigo tenha te ajudado a entender o que é marketplace, e como funciona o marketing dentro dessas plataformas.



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